Minimální částky výběru
RTBet udržuje nízké vstupní limity, což vyhovuje českým uživatelům, kteří preferují menší kontrolované výběry.
- Minimální vklad: 10 EUR
- Minimální výběr: 10 EUR
Pokladna vždy zobrazí přesné minimum na základě zvolené metody výplaty, takže to vždy před potvrzením zkontrolujte.
Pravidlo minimálního protočení před výběrem (x1)
RTBet uplatňuje přísné pravidlo protočení x1 před povolením výběrů. To znamená, že vložená částka musí být před výběrem alespoň jednou protočena.
Pokud vložíte peníze a pokusíte se vybrat bez splnění tohoto požadavku x1, má RTBet právo:
- zrušit výhry a
- uplatnit provizi
- provizi 10 % (minimálně 0,50 EUR) z částky posledního vkladu jako platební náklady
- provizi 15 %, pokud byl váš účet financován bankovní kartou nebo bankovním převodem
Jednoduše řečeno: nepoužívejte RTBet jako peněženku. Než požádáte o výběr, alespoň jednou vsaďte částku odpovídající vašemu vkladu.
Limity výběrů pro hráče v České republice (EUR)
RTBet používá výplatní limity založené na VIP úrovni, které definují denní a měsíční stropy. Tyto limity se vztahují na žádosti o výběr a mohou se změnit, pokud se změní vaše VIP úroveň.
| VIP úroveň | Denní limit (EUR) | Měsíční limit (EUR) |
|---|
| Bronzová | 500 | 7 000 |
| Klasická | 500 | 10 000 |
| Stříbrná | 800 | 12 000 |
| Zlatá | 1 000 | 15 000 |
| Elitní | 1 500 | 20 000 |
VIP úroveň je určena na základě aktivity za posledních 90 kalendářních dnů a může být upravena. Pokud je váš účet neaktivní po dobu jednoho měsíce, systém vás může snížit na nejnižší úroveň.
Ověření účtu (KYC) v RTBet Casino
RTBet uplatňuje ověřovací kontroly, aby splňoval standardy proti podvodům a AML. Ověření není pouze pro výběry. Ovlivňuje také refundace a finanční storna. Pokud totožnost není uspokojivě prokázána, kasino může zpozdit zpracování výplat, dokud nejsou kontroly dokončeny.
Dokumenty, které mohou být vyžadovány
- Doklad totožnosti
- cestovní pas, občanský průkaz nebo řidičský průkaz
- Doklad o adrese
- účet za energie, bankovní výpis, nájemní smlouva
- Ověření vlastnictví platební metody
- screenshot, výpis z bankovního účtu nebo jiný důkaz v závislosti na metodě
Pokud je dokumentace vyžádána a není poskytnuta do 30 dnů, má RTBet právo:
- odmítnout refundaci/storno a
- uzavřít účet a
- propadnout finanční prostředky na účtu
To znamená, že včasné ověření je chytrý krok, pokud chcete později rychlejší výplaty.
Doba zpracování výběrů
Výběry z RTBet jsou zpracovávány finančním oddělením pouze v pracovní dny.
Klíčová pravidla načasování výplat
- Výběry jsou zpracovány do 3 pracovních dnů
- po podání žádosti a/nebo
- po vyplacení poslední žádosti o výběr (pokud již byla zpracovávána jiná výplata)
- Pracovní doba finančního oddělení: 6:00 až 17:00 SEČ, pondělí až pátek
- Po schválení jsou dodatečná zpoždění způsobená poskytovateli plateb mimo odpovědnost RTBet
V praxi:
- Kryptoměny se k uživatelům často dostanou rychleji po schválení
- Karty a bankovní převody mohou trvat déle kvůli externím bankovním systémům
Proč se výběry zpožďují nebo jsou zamítnuty
RTBet může zrušit nebo zpozdit výběr, pokud:
- ověření není dokončeno
- jsou spuštěny kontroly původu finančních prostředků
- protočení bonusu je stále aktivní
- kasino má podezření na podvod, domluvu nebo nezákonnou činnost
- metoda vkladu a metoda výběru nejsou v souladu
- jste nesplnili pravidlo minimálního protočení x1
Praktické tipy pro výběry pro uživatele v České republice
- Dokončete KYC brzy po registraci, ne těsně před první výplatou
- Vždy před výběrem splňte požadavek na protočení x1
- Používejte stejnou platební metodu pro vklady a výběry
- Vyhněte se podávání více žádostí o výběr najednou, max. 3 mohou čekat
- Před žádostí o větší výběr zkontrolujte svou VIP úroveň a limity
- Pokud byl váš vklad proveden kartou, očekávejte refundace na kartu až do výše vložené částky
